手机无响应的原因有：硬件问题、软件问题。如果是硬件的问题，可能与配置太低、运存不够、容量太小有关;如果是软件问题，可能与APP有bug、软件和系统冲突、安装包不完整等等有关，所以解决无响应问题就需要从两个地方入手，一是提高手机配置并释放内存;二是下载正版软件。

手机无响应是什么原因

1、配置太低

手机无响应卡顿的原因之一就是配置不够，比如处理器性能太差等等，它会导致处理速度变慢，如果开的应用比较多的时候，部分软件就会无响应，且出现卡顿的情况，容易出现在千元机或旧款的机型上。

【解决办法】：提升手机配置，通常只能选择更换配置高一点年的手机来解决，比如使用一些新款的手机，或者是购买两千元以上的机型。

2、运存不够

选择手机一般会有6+128G、8+64G这样的配置，其中前面的6和8就是指的运行内存，每一个程序在运行过程中就会占用一些运存，一旦占满了再打开其他应用就可能卡顿并且没有响应。

【解决办法】：在后台将一些不太常用的软件关闭，这样可以释放掉一部分的运存，也可以选择一些大运存的手机。

3、容量太小

如果用的手机存储容量比较小，比如16G/32G等等，当东西装得比较满的时候，就会出现操作时无响应的情况，因为读取或写入变慢。

【解决办法】：扩展手机容量是一种技巧，还可能选择将部分的占空间较大的软件、相片等等删除掉。

4、app有bug

如果下载的app是存在BUG的话，它在使用过程中会出现无响应、闪退、运行卡顿等等情况。

【解决办法】：卸载app，不要使用bug比较明显的软件，比如一些测试版的软件。

5、软件与系统冲突

当软件和系统产生冲突的情况下，软件也不能正常使用，常见现象之一就是无响应。

【解决办法】：在系统更新的时候，尽可能的对数据进行备份，然后将系统重刷到比较稳定的版本。

6、安装包不完整

下载软件时我们会从很多渠道去获取安装包，如果它不完整的话，安装完会导致部分数据缺失，就容易变得无响应。

【解决办法】：删除软件，然后在官方的应用商店或者是官方的网站去下载安装包，重新安装好软件即可。

手机无响应能接到信息吗

可以。手机无响应与信息的接收没有直接关系，只要手机sim卡没有欠费，信息是可以正常的接收的，但由于手机处于无响应状态，信息不能马上读取，所以需先解决无响应的问题，如果临时比较急，可尝试重启手机一般能缓解没有响应的现象。