近期不少用户反映，自己做过核酸后用粤省事却查不到，那么粤省事核酸检测中没有记录怎么办呢？可能还有很多小伙伴不清楚这个问题，不过没有关系小编给大家准备了相关的详细内容来帮助大家更好的了解，下面让我们一起来看看吧。

1、核酸检测结果需检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门的核酸库系统，才能在粤康码实时显示。近期由于全省核酸检测工作量大，核酸检测机构一般在24小时以内报送。

2、如果核酸检测一直没有记录显示，可拨打12345服务热线，或前往“粤省事”-“个人中心”-“我要咨询”进行反馈。近期由于咨询反馈量较大，建议您优先选择留言反馈。

3、登录“粤省事”小程序点击“粤康码”，即可进入粤康码页面，直接查看核酸检测记录。如用户的核酸检测记录时间在48小时内，将显示紫色背景。72小时内，将显示绿色背景。

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