京东购买的东西在退款或退货的时候，如果商家一直不同意的话，我们就可以申请平台介入处理，很多小伙伴对这方面的内容还不是很了解，为此，小编特地为大家整理了这些内容，一起往下看看吧！

1、打开京东，点击我的，点击退款/售后。

2、点击并进入已申请售后的订单，点击京东介入即可申请介入。

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